Mitarbeiter für das interne Reklamationsmanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Organisation des internen Reklamationsprozesses: Annahme, Prüfung & Bearbeitung der Kaufteilreklamationen
  • Interne Schnittstelle für alle involvierten Abteilungen des Reklamationsprozesses
  • Ansprechpartner für Produktion und Logistik bei Beschwerden & Reklamationen zu Kaufteilen
  • Zuständigkeit für die Materialprüfung, das Erstellen von Reklamationsberichten zum Lieferanten und das Einfordern und Prüfen der Stellungnahme des Lieferanten (5D-Reports)
  • Verantwortung für die Warenbestände, die Wiederbeschaffung reklamierter Artikel bei Lieferant oder Lager und das Retournieren der betroffenen Artikel
  • Durchführung von Transportschadensprüfungen an Roh-Chassis für die Reisemobilproduktion
  • Erstellen von Reklamationsstatistiken / Reportings

Das bringen Sie mit

  • technische Ausbildung mit kfm. Grundkenntnissen und entsprechender Berufserfahrung; idealerweise mit Absolvierung von Fortbildungen im QM-Bereich
  • Erfahrungen in Reklamationsbearbeitung & Kommunikationsstärke im Umgang mit internen & externen Ansprechpartnern (insb. Lieferanten)
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse erforderlich sowie gute Kenntnisse in einem ERP-System wünschenswert
  • gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift wünschenswert

Ihr Kontakt

Adresse:
Rudolf-Diesel-Straße 4
48336 Sassenberg

E-Mail:
bewerbung@lmc-caravan.de

Tel.:
0049 (0) 2583 / 270 

Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen senden Sie mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung in elektronischer Form an die oben angegebene E-Mail Adresse.